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                                                   尊重生命


一、忆昔日医患关系

    今年是我从医第64个年头,从事超声引导下穿刺治疗肝血管瘤、人体各种囊肿等疾病第27个年头。静下来回忆从医64年来我为病人做了些什么?从姑娘到耄耋老人。人在变,社会在变,然而真真切切为病人治病的一颗红心不能变。

    我在军营服务的对象是最可爱的人——中国人民志愿军,是战时伤员。医生不考虑治疗费用,医患关系也比较简单,只有一个心眼就是为病人治病,没有什么后顾之忧,至抗美援朝胜利转向地方成为洛阳市具有人气的一所最大医院,即现在郑大附属洛阳中心医院。我在这个大熔炉里锻炼了30余年,那时工作大胆,思想单纯,病人只要有0.9%的希望也要不惜代价抢救,敢于担当,对病人的治疗,尽量选操作简单、创伤小、痛苦少、费用低的治疗方法。没有想过还会与病人打官司,不懂什么叫赔款,病人对医生是尊敬的,医生尊重病人。在诊疗室无吵闹声音,更没有人在医生面前接打电话,医生认真倾听病人诉说发病经过,不时告诉病人治疗前后注意事项,耐心解释病人提出的问题,尤其面对无法医治的病患,我们对病人还会做很多心理上的疏导。病人离开医生时,不时说“谢谢”、“再见”……医生面带微笑的说:“慢走,有不适再来找我……”。医患关系是那样的融洽,病人、医生都看到“心”,没有隔阂,没有距离,医生受到了社会的尊重。所以我热爱医生职业,为医生这个事业感到骄傲自豪,因此我苦口婆心的对子女说让他们报考医学院校……


二、培养一个医生需20~30年,珍惜吧

    社会在发展、在前进,人们素质、生活水平不断地在提高,然而目前所看到的医患关系确实让人心寒,昔日那些带着神圣光环职业的群体,都面临着巨大的形象危机,只剩下敌意和屈辱。自古以来,医生是天使,生命的保护神,为病人遮风挡雨,为什么神圣化的职业被污名化,又为什么越神圣的职业反而越遭遇着被妖魔化的危机呢?就现阶段的医患关系而言,我在深思,这到底是为什么?病人是来请医生看病的,不是来吵架的,更不是来打架、杀人的。医生穿着白大衣,职业就是治病,而且医生职业从能力和素质上要求都较高。从大学毕业再经三年临床学习考试合格才有签字权,需20年的时间才培养成医师,在这20年中本人无任何经济来源,如果继续读硕士、博士至少还需要5年,32岁只是医师,不但他的父母付出了巨大的心血,而且国家也付出了天文的代价,培养一个医生时间如此漫长,经济代价超高,为什么在工作中还会出现吵吵闹闹,打打杀杀的不良事件呢?这使我百思不得其解。追溯根源在哪里?如何缓解不良的医患关系,难道与社会导向和舆论有关?如:某主持人说:“医生和强盗同样是抢钱,今天不养生,明天养医生!强盗通常只在晚上作案,医生却在全天侯抢钱;你把钱交给强盗是为了活命,你为了活命把钱交给医生;强盗只能抢光你身上的财富,医生却能抢光你一生的积蓄直到你没命;强盗只会逼你掏钱,医生却能逼你借钱;碰上强盗作案可以破财消灾,遇到医生抢钱却得倾家荡产!”以上是我在微信上看到主持人周X X关于医生的“语录”。请问医生是神圣的职业,强盗也是神圣的职业吗?你作为主持人是否也在向观众抢钱呢?如果你没抢钱,你富裕的生活从何而来?你敢公布你做主持人个人收入账单吗?我劝你不要利用自己的公众人物地位,肆意攻击污蔑一个神圣的职业群体。如果没有医生,你患癌症治不治?你治病就是医生逼你倾家荡产吗?是你自己充满希望走进医院,如果你不治,也没有医生逼你;强盗抢走你的金钱又打伤了你,这叫消灾吗?伤口谁来给你缝合,手术谁来给你做,这些救命的费用谁来拿?难道是医生逼你借钱吗?目前医患关系紧张不能说与不公平舆论无关,用你的口舌给社会一些正能量吧,阳光些,如果每一个人都从自我做起,相信对缓解医患关系能起到巨大的作用。

三、病人心中希望的医生

    在我的博客中曾发表过“医生的肺腑之言”一文,引起了网友共鸣,其中一位朋友留言:“良好的医患关系,来自医生的医德,相互包容、理解与诚信。”广大病人希望在看病时遇到一名有良心的医生,也就是具有良好医德和对工作积极、热情、有责任心、对病人尊重及有同情心的医生。每当给病人开出一张处方、一张处置单时,首先想想这种检查是否病情诊断完全需要?每项治疗前能否帮病人多选几个方法,本着让病人病好、减轻痛苦、相对安全又费用低的精神。如去年9月一位肝右叶125px血管瘤病人,在省xx大医院,门诊做了大量检查后叫病人住院开刀,先交3万押金,他听在卫生厅工作的表哥说不开刀也能治好血管瘤,病人来到洛阳平民医院仅花了7000余元,不仅没有住院,而且也没影响正常工作及劳动,现瘤体已消失;又如一位盆腔囊肿病人在洛阳xx医院,医生说作腹腔镜予付1.2万元,住院8天。病人选择穿刺仅花了2000余元,当天下午即回家,效果是一样的。在这两个案例中,其他医院从他们的技术角度做出了治疗,洛阳平民医院也从自己的角度做出了治疗,选择权在病人,这里面没有谁抢了谁,每家医院的医生都是基于自己的技术能力提出了治疗方案,病人有时不知道如何看病,去哪里看病,医生能否给病人多提供一些方法,也让病人有个选择,这就是医德。医生处处为病人着想,病人还会骂你吗?无德医生是少数的,无理闹医的病人也是个别的。我对今后医患关系走向正常化充满了信心。

四、理解医疗,关爱医生职业

    这些年来医患关系较前紧张,并萌芽对立情绪,往往两败俱伤,造成这种矛盾的原因是人们对医疗差错属医疗技术事故还是责任事故或医疗意外的真相不了解,只有众人文化素质不断的提高,对医疗知识基本了解,还原医疗原貌,才能逐步解决医疗纠纷,改善医患关系。大家应该明白生老病死这是自然现象,属客观存在,不是以人的意志为转移的,尽管医学在飞速发展,俗语:“冰冻三尺非一日之寒”、“病来如山倒,病去如抽丝”,有些病不是医到病除,要给医生时间,甚至医生面对有些病是无法治愈的,只能是望而感叹。

    自古以来,医生就是令人崇敬的职业,即便华佗、李时珍乃至今天的名医也会有误诊或错误,天下没有不失误的“神医”。要扭转医患不良关系,是方方面面的努力,出现问题首先病人要清晰的分析是什么性质,千万不可不顾法律约束而图一时痛快破坏良好的医患关系。医生每抢救一位垂危的病人、每次站在手术台上,可以连续十几个小时不吃不喝,不顾自己的疲劳,仍站在风口浪尖上来救一个生命,下手术台自己突发脑血管意外、为病人做介入手术后死在办公桌,类似事件前更是时有发生。非典和埃博拉病毒两大战役期间有多少医生、护士被感染,献出了青春和生命。人们对医生工作的理解,在缓解医患关系中起着至关重要的作用:例如,做手术的确存在风险,麻醉意外,刀口感染,突发心脑血管疾患,穿刺后并发出血,胎儿未娩出时急速会阴侧切,胎儿娩出后吸入性肺炎,剖腹产羊水栓塞、子宫不收缩引发大出血,立即切除子宫,慢性消耗性恶性肿瘤长期卧床合并坠积性肺炎,这些都是不可控制的风险。这些合并症防不胜防,不能一概而论说医生不负责任,不问青红皂白就打医、杀医。当然术后病人体内遗留纱布、器械等异物,错拔了正常的牙齿,左腿有病手术右腿,这些完全属医生在手术过程中明显过错,医院应承担责任,这种情况下患者也不应动手打医、杀医,应进行维权,申请医疗鉴定或向法院起诉,用法律保护自身权利。


五、尊重医生,尊重生命

    你选择了医生职业,就是选择了一生奉献。在日本有两种职业被誉为“先生”,那就是医生、教师。维吾尔族人认为人去世可以升天,但不是所有人都能升天的,要经过集体讨论,也有的被打入地狱,只有两个职业可以不经集体讨论升天,那就是医生和教师。医生应该有神圣观念,都是最优秀的一群人,即使是最基层的医生也是当地最优秀的人。一个好医生不仅技术好,而且他的人品也要得到大家认可,受到病人尊重,医生没有任何理由漫待病人,更没有任何权利放弃一个生命,尤其经努力抢救能恢复的生命,只有认真负责,急病人之所急,想病人之所想,脚踏实地的为病人解除痛苦,用你职业的爱心、善心、真心去为病人服务,才能得到病人真心的认可。我是一名行医多年的超声诊断治疗医生,每当病人找我看病时,他就把发病的全过程,甚至个人隐私如实告诉医生,有些与疾病相关的事,他可以不告诉亲人,而会对医生说,有些需要解衣露怀,把衣服脱光让你检查;有些医院男性做妇科医生,病人毫不忌医,在护士陪同下让男医生做妇科检查、做乳腺检查,病人把所有检查痛苦都承担了,为了让你给他治好病,把生命托付给你,把医生看做仅次于神的人。因为医生有爱心,才受到尊重,如果医生不好好为人家看病,病人已经受到疾病的折磨和经济的困扰,再加之医生的冷言冷语、只向钱看,就会对患者造成二次伤害,患者能尊重你吗?所以医生要用自己实际行动维护自身职业的尊严。


    最后,我想恳切的对医院的院长们说:“千万不能让我们的医生去牺牲善良、不要尊严去获得经济利益”。为换回这个社会正常的医患关系,也为天下的病人早日康复,让我们携手并肩,手握手努力吧!


                                                   作者:梁荷英

                                                         付伟娟

                                                         2015年2月25日


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